近年来，在江苏省联社党委的正确领导下，金湖农商银行真抓实干、锐意进取，各项经营管理工作取得了一定成效，2023年度经营管理考评荣获“综合考评优胜奖”，综合考核位居全省农商银行系统第6名，较2022、2021年分别上升32、50个名次；在“龙腾迎春展担当‘五比五看’促发展”专项活动中考核位居全省农商银行系统前列。
抓零售转型，业务市场更下沉。深推上下联动、公私联动、厅堂联动、全员营销等“四项机制”，细化过程管控，加强业务指导。
一方面，开展客户分层大走访，以大走访支撑大发展，递进式发掘新老客户综合价值。领导班子带头走访了近30家党建共建单位、近40家当地龙头企业、行内重点客户，对接获取了文旅卡、智能充电桩缴费等民生场景项目合作；各营业网点对全县54户重大项目企业、61户专精特新企业、7579户有效个体工商户、141个镇街村居（社区）委员会、37家共建党支部等客群全覆盖走访，实现分层走访提质效。如专精特新企业授信31户、金额 4.39亿元，用信2.81亿元，较年初增加1.09亿元；个体工商户授信3208户、金额12.39亿元，分别较年初提升127户、1.3亿元，用信2187户、金额7.9亿元，分别较年初提升195户、5500万元。
另一方面，探索构建“以客户为中心”的价值等级运营体系,做精做优价值客群,做实做深基础客群,做广做活长尾客群，聚焦财政资金、待遇进卡、工资代发、党费交纳等基础性民生业务，实现新增8000余名党员党费交纳，1400余名企事业员工工资代发，归集3.96亿元活期存款，数币代发15049笔、3140万元。至3月末，各项存款余额较年初增幅9.27%，较全省平均增幅高0.57个百分点；对公活期存款净增占比30.59%，同比多增5.09亿元；换发社保卡近2万张，社保卡市场份额占比59%，较年初提升6个百分点；aum10万以上客户数较年初增幅16.28%，较同层级高0.28个百分点；长尾客户转化率11.5%，较同层级高4个百分点。
抓数字转型，发展动能更强劲。加快数字化转型，以省联社风险赋能为契机，探索运用基于敏捷组织的决策引擎。
一方面，深挖授信未用信、他行潜在客户、近三年结清客户等存量客群。
另一方面，不断夯实“网格化”管理，新增专业市场、商圈、企业员工等“白名单”客群，实现近2万户客户分层维护和精准触达，形成各类客群池的批量提升。截至3月末，各项贷款余额较年初增幅9.87%，较全省平均增幅高4.47个百分点，增幅位居全省农商系统第2名，其中实体贷款较年初增幅11.43%，较全省平均增幅高5.63个百分点；信贷客户数较年初增幅10.27%，较全省平均增幅高7.2个百分点，增幅位居全省农商系统第1名。
抓信贷转型，风险管控更有力。深入推进“三台六岗”信贷模式，聚焦存量客户违约、当年新形成不良“两张清单”，搭建贷后首检、季年检、日常检、逾期检等贷后检查模块，形成智能化、线上化的贷后风控模式，全行风控指标愈发向好。从转型之初的2021年末至今年3月末，不良率从1.98%降至1.17%，瑕疵贷款率从0.97%降至0.38%，拨备覆盖率从339.1%升至468.18%。贷款核销金额逐年减少，2021年核销9212.13万元、2022年核销2022.81万元、2023年核销2107.09万元、2024年一季度核销149.36万元。在“龙腾迎春展担当‘五比五看’促发展”专项活动中共清收表内外不良贷款4410万元；新增逾期欠息贷款占比压降至0.11%，全省排名第1位；不良贷款现金清收率5.91%，同层级排名第2位。
抓服务转型，品牌文化更生动。强化服务高效。按照“专业、专营”的发展思路，单设小微业务部，组建单户1000万元以下经营性贷款专营团队，健全高效的运营机制；树牢“总行服务基层、基层服务客户”的服务理念，将人力、财力、物力和精力向一线倾斜，深入细致地做好“开门红”期间人员调配、窗口设置、分流引导等工作；大力倡导“成人达已、相得益彰”的高效文化理念，打破部室与部室之间“横向墙”和部室与支行之间“纵向层”的联动束缚，彰显“鑫易金融”品牌“更亲、更快、更放心”的服务魅力。强化降本增效。负债端，配置特色存款产品，实行客户分层定价及无感降息策略，灵活动态调整利率9次，存款综合付息率较年初下降10个bp；资产端，构建基于客户综合收益、风险的差异化定价体系，探索“以客户为中心”的经营理念在贷款定价管理中的实践；中间业务，加大理财、贵金属、贷记卡分期等产品营销力度，积极拓宽中间业务创利渠道，贷记卡收入同比增幅40%，理财、贵金属销量较年初增幅15.5%，较同层级高10个百分点。截至3月末，实现营业净收入同比增幅10.26%，净利润同比增幅10.61%，拨备前利润同比增幅17.7%。强化内控实效。紧盯合规、案防、安全管理等问题高发频发领域的关键点，压实各级主体责任和监督责任，强化“不敢违、不能违、不想违”的管理机制，实现安全经营无事故，营造了“清风正气”的良好氛围。