为深入贯彻落实国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,切实强化新形势环境下县域现金服务,营造人民群众满意的现金使用流通环境,近日,江都农商银行围绕停止流通人民币收兑和特殊残缺污损人民币兑换业务工作召开专项会议,对现金服务工作进行了再安排、再部署。
发挥阵地作用,把握关键环节,压紧压实责任。运营管理部田松兰对营业部和现金管理中心提出日常工作要求,强调持续加强现金业务知识学习,不断优化现金业务服务,严禁工作推诿等现象。
强化“一盘棋”思想,上下联动,条块协同。现金管理中心主管薛晓慧就上述两项工作在全行的配合方面,对各网点、营业部、库房提出相关管理要求,包括常态化的残损币上交及考核制度、相关业务辅导与配合等。
加强队伍建设,提升业务技能,夯实服务基础。现金管理中心业务骨干高国强对营业部进行专项业务辅导和培训,内容主要为退出流通币及特殊残损币的识别、鉴定、兑换标准学习等,着重对退出流通的第四套人民币50元、100元面额进行防伪特征学习与现场真伪比对鉴定。
人民币是国家法定货币,是最基本的公众服务产品,人民币现金存取业务是金融服务中最基础、最直接的服务之一,在满足人民群众生产生活需要、服务实体经济、维护金融稳定等方面发挥着重要作用,该行将积极响应并践行“金融为民”的服务理念,持续提升现金服务水平,开展优化现金支付环境建设工作,维护人民币法定地位,发挥好现金兜底保障作用。