为进一步推动金融类纠纷的多元化化解，促进金融业和实体经济的健康发展。5月27日，“兴金融”金融纠纷调解工作室暨“协商文化培育展示点”在兴化农商银行正式揭牌成立。兴化农商银行党委书记、董事长方锦圣，党委副书记、行长华飞，党委委员、副行长童文勇参加了本次揭牌仪式。
“兴金融”金融纠纷调解工作室的设立，有力响应了习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的号召，以兴化农商银行为试点，采用“视频调解 电话调解 线下调解”“催告调解”“司法确认”等多元纠纷化解模式，对信用卡纠纷及个人信用类消费贷案件进行诉前调解。同时，将金融案件多元治理工作与协商文化培育紧密结合，将诉前调解有效转化为协商化解，把矛盾化解在前端，着力创新“协商 金融”的解纷模式。
“兴金融”金融纠纷调解工作室的成立，既是深入推进金融纠纷诉源治理的一项工作创新，也是推动金融领域社会治理现代化的重要举措。下一步，兴化农商银行将坚持和发展新时代“枫桥经验”，一方面加强内部管理、强化监督力度，从源头上预防和减少金融纠纷的发生；另一方面做好诉调对接，利用非诉讼纠纷解决机制在处理金融纠纷中效率高、成本低、效果好、有保障的优势，在理清诉讼主张及各主体责任承担的基础上，积极主动配合调解员开展调解工作。同时大力宣传，引导借款人积极选择“兴金融”金融纠纷调解工作室解决争议，最大限度减少诉讼成本和时间成本，促进金融市场和谐稳定、高质量发展。