百姓所需，政府所向，农商所能。镇江农商银行牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持普惠金融发展为了人民、依靠人民、成果由人民共享。始终把人民对美好生活的向往作为普惠金融发展的方向，自觉担当惠民利民的责任和使命，用好用足政策红利，共建共享合作平台，切实增强人民群众金融服务的获得感和满意度。
聚焦“政策 ”，靶向发力惠市场
积极落实省、市政府做好“六稳”和落实“六保”任务、强化对稳企业保就业金融支持的决策部署，以支持经济持续恢复和高质量发展为重点，优化资源配置，创新服务方式，综合施策、精准发力。
一是服务模式做“加法”，强化货币政策运用。综合运用支农支小再贷款、普惠小微贷款支持工具等多种货币政策工具，加大对普惠小微领域信贷支持力度。近三年，累计运用支农支小再贷款53.3亿元，惠及市场主体4794户；获得普惠小微贷款支持工具激励金5500万元，撬动普惠小微贷款增量23.57亿元。截至2024年3月末，普惠小微贷款余额63.05亿元，较2020年末增加26.93亿元，增幅74.56%。
二是融资成本做“减法”，大力实施减费让利。紧紧围绕降低小微、涉农和制造业企业融资成本的决策部署，积极践行社会责任，持续扩大减费让利政策辐射范围，增加支付手续费减免项目和幅度，切实增强市场主体获得感。近三年，累计减免各类支付手续费1307.90万元，惠及1.38余万户小微企业和个体工商户。
三是审批流程做“减法”，强化便民信贷服务。健全“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，推进信贷模式转型，优化内部办理流程，引入自动化和智能化工具，减少人工操作环节，降低运营成本，提高风险识别和防范能力，成功实现征信报告结构化、信贷审批无纸化、100万元以内个贷通过展业平台进件个人贷款调查报告自动化，提高授信办理效率，提升客户办贷体验。
聚焦“政银 ”，党建共建促发展
坚持以党建共建为引领，积极推进党建与业务深度融合，持续搭建政银合作“大平台”，有效凝聚政银合力，提升服务实体经济效能。通过“共建、共享、共赢”合作机制，创新金融产品和服务，全力满足民营企业、小微企业多样化融资需求。
一是以“共建”为重点，系上“红纽带”。地方法人银行的责任担当体现在真正服务地方经济社会民生。近三年，已与80多家党组织开展党建共建，全面铺开基层党支部与市辖5个区街道（镇、园区）机关支部的结对共建，开展共建活动200余场，先后开展金融服务乡村振兴为农办实事“金穗行动”“两在两同建新功 政银携手网格共建”等活动。各支行根据地理位置就近原则进行全方位联动拓展服务，开展以“零售业务批量做”为主题的营销活动，拓展效率得到显著提升。
二是以“共享”为重点，搭建“大平台”。有效落实镇江市人民政府与省联社战略合作签约，强化与地方政府的合作对接力度，先后与市生态环境局、市人社局、市妇联等30家单位签订战略合作。聚焦“一机制、一签约、一经验、一清单、一成果”五个“一”的外联外拓工作基调，合作内容项目化、清单化。按照“一局一品”工作思路，创新推出“环保贷”“人才贷”“巾帼贷”等产品，通过服务创新、产品创新和科技创新增强外联外拓工作的深度和黏性。
三是以“共赢”为重点，形成“强合力”。以区域“联合作战”为主线，牵头镇江地区农商行定期进行业务汇报和交流沟通，共同推进重大项目落地，形成农商银行品牌合力；牵头镇江地区农商行全部准入住建局“实名制系统”，获得全市农民工薪酬统发接入资格和财政“一卡通”惠农惠民代发新系统准入资格。