安徽宿州农商银行城南支行积极响应国家普惠金融政策号召，采取多元举措，大力推进普惠贷款业务的落地实施，以满足小微企业及个人客户日益增长的融资需求，为实体经济注入强劲动力。
以知促行，锻造金融服务尖兵。支行自上而下，思想高度统一，通过组织一系列关于普惠贷款政策、产品特点、操作流程等内容的专业培训课程，使全体员工深刻理解普惠金融对于支持小微企业成长的重要性，并熟练掌握相关业务技能。线下建立了普惠贷款业务沟通群，鼓励员工分享实践经验、探讨疑难问题，营造出人人懂业务，人人会营销的良好工作氛围。
走访调研，找准企业融资痛点。为了让更多小微企业和个体工商户了解并享受到普惠贷款服务，城南支行在总行部门的支持下，接收并深入挖掘经营优质客户资源，还指定专人对接私营企业主，深入了解其经营状况和融资需求。此外，城南支行成立营销小分队，利用周末等业余时间主动走访周边企业，收集客户需求信息，精准诊断小微企业融资难、融资贵的问题症结，进而提供量身定制的普惠贷款yb体育app官网的解决方案。
靶向施策，助力破解融资难题。城南支行针对小微企业在不同发展阶段的融资痛点，聚焦重点领域和薄弱环节，进一步优化普惠贷款产品和服务流程，如提高贷款审批效率、降低融资成本、提供灵活还款方式等，确保小微企业在最需要的时候获得及时、有效的资金支持。经过这一年多的走访跟踪服务，城南支行新增小微企业及个人客户244户，授信新增9243.60万元，用信6569.83万元。
同时，城南支行注重跟踪服务，通过后期回访与持续关注，及时发现并解决企业在贷款使用过程中的问题，确保普惠贷款真正发挥出激活小微企业活力的关键作用。