为践行银行业金融机构社会责任，织密反诈防诈“安全网”，守牢百姓“钱袋子”，以实际行动守护客户资金安全，泰州农商银行主动作为，坚持从宣传教育、账户管控、银警合作三方面发力，筑牢防范电信诈骗“三道防线”。
聚焦宣传教育，筑牢反诈思想防线
反诈宣传进校园，开展“金融讲堂”。为切实增强学生识诈反诈意识，营造浓厚的校园反诈氛围，近日，该行走进泰州学院开展防范电信网络诈骗宣传活动，通过对“充值”“打赏”等诈骗案例进行分析，传授相关防骗技巧，提醒师生们要时刻绷紧防范之弦，做到不听、不信、不转账筑牢反诈防骗墙。
反诈宣传进社区，打造“银龄课堂”。该行在泰州市医药高新区寺巷社区打造“银龄课堂”，通过分析典型案例、观看诈骗视频，结合近期养老诈骗的新特征，讲授各种防诈骗技巧，传授“避坑”经验，帮助老年人识别各种“套路”，耐心地为老年群众答疑解惑，切实提高老年人防诈反诈能力，守护好老年人的“钱袋子”。
反诈宣传进企业，搭建“金融夜校”。该行积极号召组织员工走出网点，前往各大企业开展宣讲活动，为企业员工讲解金融知识，剖析近期频发的“杀猪盘”“冒充领导”等电信诈骗案例，引导职工下载“国家反诈中心”app，提升企业职工的防诈知识和能力，避免企业职工遭受欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。
聚焦账户管控，筑牢账户开立防线
为认真贯彻落实打击治理电信网络新型违法犯罪工作，保障客户资金安全，维护客户合法权益，泰州农商银行积极响应公安部反电信诈骗断卡行动号召，持续推进“断卡”行动，净化客户账户使用环境，营造全民反诈的良好社会氛围。
一方面，通过在网点醒目位置张贴“断卡”行动宣传海报、放置宣传折页、网点电视滚动播放宣传教育标语等形式，积极开展反欺诈阵地宣传，提示客户出租、出借、出售银行账户是违规犯罪行为及面临的法律风险，增强广大民众的防范意识。另一方面，在每一位客户账户开户时，该行工作人员都详细介绍“断卡行动”和相关风险提示，要求客户签订《告知书》，做到人人熟知“断卡”行动要求，做好客户服务和解释工作，引导客户充分认识电信诈骗对社会造成的危害性，有效保障客户资金安全。
聚焦银警合作，筑牢联防联控防线
为进一步营造安全稳定金融环境，守好电信诈骗的“最后一道防线”，该行定期组织开展个人涉案账户排查治理培训，通过理论学习、案件研讨等方式不断提高柜面服务人员对电信诈骗的风险识别能力和应对能力，从而更及时、准确地识别潜在的金融风险和犯罪行为，为维护金融秩序和守护人民群众的“钱袋子”提供了有力保障。
同时，该行深化警银协作，树立“靠前一步主动作为”的理念，加强客户身份识别，巩固“人防”与“技防”双重防线，积极协助公安机关抓捕犯罪嫌疑人，并配合止付冻结，共同打击电信网络诈骗，从源头堵住涉案账户新增，避免客户资金遭受损失。
接下来，泰州农商银行将不断探索反诈工作新思路，对银行账户风险和可疑信息早发现、早处置，力争从源头斩断违法犯罪资金链，同时持续加强宣传，增强广大群众识诈防诈意识，不断筑牢防范电信诈骗的金融防线，保护金融消费者的合法权益。