近日，一起案件在太仓农商银行娄东支行被成功拦截，大堂经理和内勤主管凭借敏锐的观察力和高度的责任心，帮助蒋阿姨识破骗局，挽回了20万元的损失。
据了解，退休的蒋阿姨在互联网“冲浪”时结识了一名投资理财方面的“专家”，对方向蒋阿姨介绍了新商机：投资农产品直销团购。出于对这位“专家”的信任以及被眼前的“商机”蒙蔽，蒋阿姨决定将自己账户上的存款和养老金共计20余万，通过超柜转账到对方山东的账户。然而，当她来到银行柜台要求办理转账业务时，负责接待指引大堂经理发现了异常。
工作人员耐心地询问她转账的具体原因，在得知蒋阿姨是为了这笔远在异地的虚拟投资后，立刻警觉起来，怀疑蒋阿姨可能遭遇了诈骗。大堂经理周师傅以及潘主管尝试劝阻蒋阿姨，但蒋阿姨对此项投资项目深信不疑，并声称她前期已经有投资获得了可观的回报，坚持要办理转账业务。面对这种情况，娄东支行工作人员果断地采取了行动，立即报警，并请求警察协助劝说蒋阿姨。随后，派出所民警迅速赶到现场，与银行工作人员一同对蒋阿姨进行劝说。在耐心解释下，蒋阿姨逐渐认识到了自己可能遭遇的诈骗风险，成功劝说蒋阿姨放弃了向山东账户转账的念头。
此次事件再次提醒广大客户，金融诈骗手段层出不穷，必须时刻保持警惕。太仓农商银行再次提醒广大客户提高警惕，不轻信陌生人的诱导，理性投资消费，防范金融风险。
今后，太仓农商银行将继续秉承“客户至上”的服务理念，为客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务，持续加强与社会各界的合作，共同引导客户树立防范意识，警惕非法集资、电信网络诈骗、养老骗局等，守护好大家的“钱袋子”。