马丽丽，现任江苏丰县农商银行城区第三党支部书记、阳光授信调查中心总经理。参加工作16年以来，她坚持奋战在一线，从柜员、会计主管、支行长到现在的中心总经理，从团队成员成长为优秀管理者，在平凡的工作岗位上尽情书写忠诚与担当，以出色的工作业绩展示出巾帼不让须眉的风采。
坚持求真务实、敬业奉献，做团队建设的领路人
作为调查中心负责人，她从加强管理入手，进一步强化作风建设、提高工作效率，以优良的工作、生活作风感染员工、带动员工，以人格魅力树立威信。
强化服务理念。结合实际完善管理规范，千方百计满足基层支行提交的各类授信调查需求，优化服务渠道，持续提高调查效率，充分发挥链条短、机制活、反应快的优势，落实“限时办结制”，以自己的实际行动去影响员工，调动工作积极性，在潜移默化中不断提高服务质量。
深化机制建设。在分配调查任务时，她将目标任务与员工岗位特点相结合，明确分工、各负其责，制定系列行之有效的奖惩措施，根据“阳光调查、及时高效”的工作要求，持续简化贷款资料，优化业务办理流程，贷款审查审批效率大幅提高，100万元及以下贷款一个工作日办结。
优化金融服务。她带领团队踏实工作，全力支持我县“五大重点产业”发展，既从源头有效管控信贷风险，又让基层网点业务、营销拓展有力有效，深受广大干部员工的信任和支持。因踏实的工作作风、高效的金融服务、优异的工作业绩，她连续多年被总行评为“优秀共产党员”“先进个人”称号，2022年被县妇联授予“巾帼建功标兵”称号。2023年，她带领的调查中心被总行评为“先进单位” ，个人也荣获徐州市“三八红旗手”称号。
坚持冲锋在前、勇担使命，做广大客户的贴心人
坚持“以细心感染客户、以热心服务客户、以真心温暖客户”的服务原则，带领中心调查经理深入走访调查，身影遍及城乡。
不忘初心，勇当普惠服务“践行者”。她总是肩扛责任，用心传承和发扬老一辈农信人的“背包精神”，带头深入工作一线，主动下沉重心、靠前服务，进村组、访农户，入商户、进企业，足迹走遍全县城乡、工业园区、企业商户，积极对接不同经营主体，制定“一对一”金融服务方案，想客户所想，急客户所急，为广大客户致富增收、安居乐业赋能添彩。
务实敬业，担当上门调查“先锋官”。作为本土银行、伙伴银行，丰县农商银行围绕全县“两主四特六园”工业园区企业发展，量身定制产品服务，充分满足客户多元化金融需求。为提升普惠金融服务能力，满足广大丰县籍在外经营客群的创业经营资金需求，细化客户分层分类，2023年还推出了“乡情贷”业务。哪里有资金需求，哪里就有她的身影，带领团队南下北上，赴重点地区商会，根据调查需求，精准触达客户。
精益求精，争做综合管理“领跑者”。在支部工作上，围绕省联社“星级”标准化建设要求，在理论学习和党务工作上走在前、做示范；在推动业务上，坚持边干边学边练，不断拓宽视野、精通业务，提升综合素质；在团队管理上，以严谨、细致、谦虚的态度，虚心征求基层意见建议，不断改进方式方法。她常说：“每个人都有值得学习的闪光点，我们要通过优化组合，激发团结奋斗的精气神，将团队优势最大限度地发挥出来”。
坚持党建融合、服务群众，做为民初心的践行者
作为优秀党务工作者，她坚持将自己的党员身份和岗位职责深度融合，将学习贯彻党的创新理论与自身工作充分结合，确保内化于心、外化于行、推动工作。
党建统领促发展。深化“政银企”党建共建、业务合作，带领支部与多个单位、社区建立党建共建关系，构建“党建 网格 金融 公益”的合作模式，组织形成支部党员先锋队。凡事想在前、干在前，积极践行深耕社区、为民服务理念，当好“宣传员”“讲解员”和“践行者”。通过实际行动，充分发挥党建业务融合发展作用。
勇当先锋展担当。在抓实抓好防控风险的基础上，坚持“目标具体化、任务清单化、工作方案化”，组织调查中心全员合理利用节假日、休班时间，做到广宣传、细观察，常沟通、多跟进，实现全年365天授信调查不断档、金融服务不掉线，有效推进全行信贷投放和资产质量优化，提升客户的金融服务获得感和幸福感，充分展现“百姓银行”的情怀与担当。
热心公益树形象。她还经常带领支部和中心的其他干部员工，利用业余时间，进街道、校园、商圈等地多次开展金融知识宣传活动，为居民群众、学生宣传金融知识的同时，广泛传播金融正能量。在春节、端午、中秋、重阳等传统节日期间，联合社区开展形式多样的慰问联谊活动，不仅弘扬了中华传统美德，还增进与居民的情感交流，获得社会好评，树立了丰县农商银行“情润城乡”的良好社会形象。
新征程上，马丽丽将带领丰县农商银行授信调查团队，将上级优惠政策送到基层一线和客户手中，为广大客户提供更加精准、灵活、贴心、便捷的金融服务，以实干诠释责任、以实绩成就精彩，用勤奋廉洁、忠诚奉献彰显普惠金融奋斗者的巾帼风采和责任担当，为中国式现代化丰县新实践作出新的更大贡献。