学无止境是她的态度,她用专业和敬业打动客户;直面困难是她的品质,她用砥砺奋进的精神诠释青年员工担当;尽职尽责是她的名片,她用实际行动展示巾帼风采。她,就是宜城支行的运营主管——吴凤乔,她从刚入行时的初出茅庐,到现在运营主管队伍里的行家里手,再到最近获得江苏省联社“圆鼎家园”“贴心助理”奖,这一切的收获,都凝聚了她的汗水和坚持。
以“顽强刻苦”的钻研精神,成长为业务骨干。作为运营主管需要过硬的专业知识,在平时她不断加强自我学习,认真研读各项规章制度,全面掌握业务知识。在学习上不但用心刻苦,还善于总结和思考,以学习促工作,以工作找短板,做到学用并进。
以“爱岗敬业”的奉献精神,认真履行岗位职责。她严格执行内控管理制度,一丝不苟地做好日常监管检查工作,包括各系统处理、各登记簿的登记、网点内外安全检查等,落实好每个岗位的职责,柜面业务从未出现相互推诿、无人问津的现象。她事事严格要求自己,做好榜样,用真诚打动员工,从不计较个人得失,兢兢业业做好运营工作。
以“始终如一”的服务理念,践行为民服务的初心。她始终保持着一颗热忱的心,她用心服务好每一位客户,急客户所急,想客户所想,当客户有困难时,她都第一时间出现,查找原因,安抚客户,为客户排忧解难
积跬步至千里。她守在最平凡岗位上踏踏实实工作,义无反顾地在这片沃土上持续耕耘,奉献真诚、奉献热情、奉献青春,以钉钉子精神践行着宜兴农商银行的初心使命。