疫情就是命令,防控就是责任,做到守土有责,守土担责,守土尽责。贵州荔波农商银行严格按照贵州省联社、黔南审计中心,荔波县政府有关疫情防控工作要求,迅速行动、抢抓落实。该行领导班子第一时间召开防疫工作会,明确职责和分工,全部深入辖区基层网点,靠前指挥,安排部署疫情防控工作,坚持既要打好疫情防控狙击战,又要全力保障群众金融服务需求。
加强构筑疫情防控网点安全防线。春节以来,该行领导班子带头坚守岗位,主动与上级部门对接防疫用品,落实防控措施,第一时间深入一线,为各营业网点配送体温测量仪、防护口罩、消毒液等防护器具,指导网点员工做好自我防护工作,为该行基层一线员工筑牢新型肺炎疫情预防安全防线提供了有力保障;同时,督导各营业网点每日对营业区域柜面、自助设备进行全面消毒,并要求在各网点实行员工上班前下班后温度测量登记制度,员工出行备案报告制度、全员戴口罩上岗、分开单独吃饭的严格预防措施。同时实行客户进门必须佩戴口罩、测量体温,并排查登记客户是否有武汉等疫区居住史、旅游史等。
加强引导客户线上办理业务。该行在切实做好防控的前提下,疫情期间全行营业网点正常营业,尽最大能力保障当地人民的金融服务需求,并强化线上金融服务保障,积极引导客户优先采用黔农云app、网上银行、村村通等电子渠道办理业务,让群众“足不出户”便能办理业务,切实保障疫情期间金融服务不间断。
加强做好防疫知识宣传。该行通过微信公众号、金融夜校微信群、网点led、朋友圈等及时发布新型冠状病毒感染的肺炎防控工作科普知识、防预提示等信息,做好宣传舆论引导工作,开展健康教育,宣传普及疫情防治知识和防控措施,利用自身的宣传优势切实做到疫情防控知识家喻户晓。